DELL EXTENSION GARANTIA 1Y BASIC ONSITE TO 3Y PREM SPT

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Caracteristicas

Obtenga ayuda sin complicaciones de la mano de personal experto, en cualquier momento y lugar. Cuente con una asistencia verdaderamente rápida, en tiempo real y de la mano de personas humanas 24x7, por chat, teléfono y en línea. Con Dell Premium Support, nuestro equipo dedicado de personal experto proporciona asistencia personalizada y sin complicaciones para problemas de hardware y software. Si no podemos resolver el problema de forma remota, acudiremos a sus instalaciones para realizar reparaciones de hardware, en su domicilio, centro escolar u oficina. * La disponibilidad y las condiciones de Dell Services varían según la región y el producto. Póngase en contacto con un representante de ventas para obtener más información.

• Disfrute de acceso prioritario 24x7 a soporte para hardware y software
• La asistencia in situ se presta tras el diagnóstico a distancia
• Disponga de asistencia internacional, ayuda que viaja con usted
• Reciba alertas automáticas sobre problemas de hardware y software mediante SupportAssist

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Especificaciones

Características	Número de años	3 año(s)
	Reemplazo de piezas	Si
	Servicio incluido	Piezas y mano de obra
	Solución de problemas	Si
	Soporte de teléfono	Si
	Soporte Web	Si
	Tiempo de servicio (horas x días)	24x7x365
	Tipo de servicio	Premium Support